🛡️ PetPansiyon Denetim Süreci
Platformumuzdaki tüm oteller titiz denetimlerden geçer
Denetim Aşamaları
📋
1. Başvuru İncelemesi
Otel belgelerinin kontrolü (işletme ruhsatı, veteriner anlaşması, sigorta)
🏢
2. Fiziksel Denetim
Tesislerin yerinde incelenmesi, hijyen ve güvenlik kontrolleri
👨⚕️
3. Veteriner Kontrolü
Veteriner hekim tarafından sağlık protokollerinin denetimi
📹
4. Kamera Sistemi
Canlı kamera altyapısının çalışır durumda olması kontrolü
⭐
5. Kalite Testi
Personel eğitimi, acil durum protokolleri, müşteri memnuniyeti
✅
6. Onay
Tüm kriterleri karşılayan oteller platforma alınır
Sürekli İzleme
Otellerin kalitesini korumak için düzenli olarak:
- Müşteri yorumları incelenir
- Yılda 2 kez yerinde denetim yapılır
- Şikayet durumlarında hızlı müdahale edilir
- Standartları karşılamayan oteller platformdan çıkarılır